Політика конфіденційності - Tetra Europe
Політика конфіденційності
Ми дуже серйозно ставимося до захисту даних і конфіденційності та дотримуємося національних і європейських положень про захист даних. Нижче ми наводимо найбільш важливу інформацію про те, як ми збираємо, обробляємо і використовуємо дані, зокрема, яку інформацію і персональні дані ми зберігаємо і що ми з ними робимо.
Деякі з пропозицій або послуг, які ми робимо доступними через https://www.tetra.net/ru/ru, можуть охоплюватися різними положеннями. Ці додаткові положення, як-от повернення грошей за покупку, тестування продукту, безкоштовні рекламні акції щодо продуктів, будуть згадані в рамках нашої пропозиції або послуги, і вони пріоритетні зп наступні положення
1. Контролер
Відповідальною особою за збирання, обробку та використання ваших персональних даних через даний веб-сайт відповідно до загального положення Про захист даних ("GDPR") є Tetra GmbH, Herrenteich 78, 49324 Melle, Germany ("Controller", Стаття 4 (7) GDPR).
2. Збирання, обробка та використання персональних даних
2.1. Особисті дані
Персональні дані визначаються як будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковали чи ідентифікують (Стаття 4 (1) GDPR).
Сюди належать, зокрема, ваші ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса, дата народження, а також різні інвентарні дані, які ви надаєте в рамках онлайн-замовлення, реєстрації, створення облікового запису клієнта або запиту, поданого через контактну форму (далі - "особисті дані").
Статистичні дані, які ми збираємо з технічних причин, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, і які анонімізовані й, отже, не можуть бути пов'язані з людиною безпосередньо, не підпадають під сферу застосування цієї Політики конфіденційності. Такі статистичні дані мають включати інформацію про кількість ваших відвідувань нашого веб-сайту; час, який ви проводите на нашому веб-сайті та на його сторінках; інформацію про ваш браузер (браузери); IP-адресу, характеристики програмного й апаратного забезпечення. Ця інформація повинна збиратися і оброблятися анонімно для того, щоб отримати інформацію про використання нашого сайту і оптимізувати його відповідним чином.
2.2. Збирання, обробка та використання ваших даних
У цілому можна використовувати наші веб-сайти без введення будь-яких особистих даних. У випадках збору персональних даних це має бути на добровільній основі.
Зокрема, ми збираємо і обробляємо такі категорії персональних даних для наступної мети:
2.2.1. Для наших ділових стосунків
Ми зберігаємо і обробляємо ваше ім'я, адресу, історію покупок і аналогічні особисті дані, необхідні для підтримки ділових стосунків між нами, наприклад, для відповіді на ваш запит, для обробки укладеної з вами угоди, для доставки будь-яких замовлених товарів, для обробки платежів або з метою технічного адміністрування. Правовою основою для обробки є стаття 6 6 (1) lit. b GDPR, бо це необхідно для виконання договорів з вами.
Ми будемо зберігати ці персональні дані протягом усього періоду наших ділових стосунків. Якщо між нами не було транзакцій протягом трьох років, ми видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані, якщо за законом ми не зобов'язані зберігати їх протягом тривалішого часу.
2.2.2. Створення профілю для нашої бази даних
Коли ви звертаєтесь до нас уперше, ми створюємо для вас профіль у нашій базі даних. Усі подальші особисті дані, які ви згодом надаєте нам, скажімо, через покупки або контакти служби підтримки клієнтів, також будуть збережені у вашому профілі. Правовою основою для такого розгляду є стаття 6(1) lit. b GDPR, так як це необхідно для виконання договорів з вами.
Ми будемо зберігати ці персональні дані протягом усього періоду наших ділових відносин. Якщо протягом трьох років у вас не було транзакцій або контактів у Службі підтримки клієнтів, ми видаляємо або анонімізуємо ваші особисті дані, якщо лише згідно із законом ми не зобов'язані зберігати їх протягом більш тривалого періоду.
2.2.3. Newsletter subscription & analysis of newsletter use
a) підписка
Якщо ви підписалися на наше розсилання новин, ми будемо використовувати надані вами особисті дані з вашого дозволу для відправки розсилань на щотижневій основі. Для реєстрації необхідно вказати адресу електронної пошти. Будь-яка додаткова інформація має надаватися виключно на добровільній основі та використовуватися для того, щоб адаптувати зміст інформаційного бюлетеня до ваших інтересів або для кращого звернення до вас в інформаційному бюлетені (ім'я, стать). Інформаційні бюлетені будуть містити актуальні пропозиції, новини та інформацію про наші продукти, а також загальні поради та інформацію з питань, пов'язаних з нашими продуктами. Правовою основою для такої обробки є ваша згода відповідно до статті 6(1) lit. a GDPR.
Ми збережемо ваші персональні дані для цієї мети або (i) доти, доки ви не відмовитеся від підписки або (i) протягом максимум 18 місяців не будете відкривати розсилання новин. Потім ми видалимо або анонімізуємо ваші персональні дані, якщо тільки згідно із законом ми не зобов'язані зберігати їх протягом більш тривалого часу.
Ви можете відкликати згоду, відписавшись від нашого розсилання у будь-який час, без пояснення причин і з негайною дією. Ви можете відписатися від розсилання по посиланню внизу нашого листа, через нашу контактну форму чи по електронній пошті gdpr.pet@eu.spectrumbrands.com
b) аналіз використання інформаційного бюлетеня
Ми постійно прагнемо покращити наш сервіс. Маючи це на увазі, ми проводимо оцінку відправлених email, наприклад, чи є подані адреси електронної пошти доступні, чи був бюлетень відкритий, чи були використані посилання в бюлетені і чи є яка-небудь відповідь чи відповідь повернулась автоматично, повідомлення про помилки повідомлення і так далі. Правовою основою для такої обробки є ваша згода відповідно до статті 6 (1) lit. a GDPR.
Ми збережемо ваші персональні дані для цієї мети протягом двох років. Потім ми видалимо або анонімізуємо ваші персональні дані, якщо тільки згідно із законом ми не зобов'язані зберігати їх протягом більш тривалого часу.
2.2.4. Заяви про прийом на роботу/Персональні дані кандидатів на роботу
Якщо ви подаєте заяву на роботу в нашій компанії, нам необхідно зібрати ваші особисті дані включно з ім'ям, адресою електронної пошти / поштовою адресою і т. д., а також інформацію про вашу професійну кваліфікацію. Ці дані будуть оброблені для виконання процесу подачі заявки, відповідно до статті 6 1. (b) GDPR. В рамках процесу подачі заяви ви надаєте ці дані добровільно.
Якщо ваша заявка не буде оброблена, ми зберігаємо ваші дані протягом шести місяців після завершення процесу подачі заявки, після чого вона буде видалена. Це не застосовується, якщо закони забороняють видалення або якщо дані необхідно зберігати з метою доказів, наприклад, у разі претензій до нашої компанії. У цьому випадку обробка ваших даних заснована на законному інтересі відповідно до статті 6 1 (f) GDPR.
Furthermore, with your consent, whilst your application is held on file, your information may be considered for any other suitable vacancies that may come available during the six month period. The respective legal justification for the processing of your data is Article 6 1. (a) GDPR.
У нашому процесі подачі заявок ми не здійснюємо жодного автоматизованого індивідуального прийняття рішень відповідно до статті 22 GDPR.
2.3. Згода неповнолітніх
Особи, які не досягли 16-річного віку, не можуть надавати нам свої персональні дані без попередньої згоди батьків або законного опікуна.
2.4. Де ви даєте згоду: право відкликати згоду
Оскільки ваша згода є правовою основою для обробки ваших персональних даних, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час без пояснення причин. Зверніть увагу, що відкликання вашої згоди не вплине на законність обробки даних до відкликання.
3. Як ми передаємо ваші персональні дані третім особам
Ваші персональні дані передаються третім особам лише у наступних випадках:
- Нашим афілійованим компаніям, що входять у групу Spectrum Brands, нашому постачальнику послуг з підтримки клієнтів, розташованому в Німеччині, або місцевим партнерам-дистриб'юторам, у залежності від вашого місця розташування, у зв'язку з використанням вами веб-сайту Tetra, вашим запитом до нас або нашими діловими відносинами з вами;
- Нашим ІТ-агентствам, які надають нам ІТ-послуги та які обробляють такі дані лише з метою таких послуг (наприклад, система розсилання новин);
- Судам, арбітражним органам, правоохоронним органам, регулюючим органам або адвокатам, якщо це необхідно для дотримання закону або для встановлення, здійснення чи захисту прав або судових позовів.
Укладаючи контракти з іншими компаніями на виконання завдань від нашого імені в рамках угоди про обробку даних і передаючи ваші персональні дані для цієї мети, згадана компанія або компанії повинні захищати ваші персональні дані і використовувати їх тільки для конкретної мети, викладеної в угодах з цими процесорами.
У випадках, коли ми передаємо, в залежності від вашого місця розташування, дані у країни за межами ЄС/ЄЕЗ, ми передаємо особисті дані зовнішнім одержувачам у таких країнах лише в тому випадку, якщо одержувач має достатні гарантії, яких вимагає закон, такі як стандартні договірні положення ЄС, або сертифікований відповідно до Privacy Shield.
Ви можете запитати додаткову інформацію, наприклад, копії відповідних гарантій, про гарантії, реалізовані щодо конкретних передач, зв'язавшись з нами за електронною адресою gdpr.pet@eu.spectrumbrands.com.
4. Ваші права у відношенні Ваших персональних даних
Якщо виконуються певні вимоги, у вас є наступні права:
•Запитувати доступ до особистих даних, які ми обробляємо про вас,
•Запитати виправлення ваших персональних даних,
•Запит на видалення ваших персональних даних,
•Обмеження обробки ваших персональних даних,
•Заперечення проти обробки ваших персональних даних,
•Запит на отримання ваших персональних даних у структурованому форматі, який широко використовується і добре читається (право на переносимість даних), або
•Відкликати будь-яку майбутню згоду з майбутніми наслідками.
•Не підлягати рішенню, що базується виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання.
Ви можете зв'язатися з нами, щоб заявити про свої права, у такий спосіб:
Tetra GmbH
Запит DSR
Herrenteich 78
49324 Melle
Телефон +49 (0) 54 22/1 05 1
Факс +49 (0) 54 22/4 29 86
Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинних правових норм.
5. Cookies
Щоб дізнатися більше про нашу політику щодо файлів Cookie.
6. Безпека даних
Ми робимо все можливе, щоб належним чином зберігати ваші дані, використовуючи всі технічні та організаційні можливості, наявні в нашому розпорядженні, і запобігти доступу до них третіх осіб.
Усі дані зберігаються на серверах з найвищими стандартами безпеки для захисту від будь-яких спроб третіх осіб отримати доступ до даних.
7. Наш співробітник щодо захисту даних
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки Ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нашим співробітником із захисту даних:
Tetra GmbH
Herrenteich 78
49324 Melle
8. Ваше право на скаргу
Якщо ви вважаєте, що обробка нами персональних даних порушує закони про захист даних, ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу.
© Tetra GmbH, Может 2019